Dernière mise à jour : 2 sept. 2026
Cette politique décrit le traitement des données collectées via Qlarity : formulaire post-démo, essai URL (aperçu réseau), emails de confirmation, et éventuellement paiement d'accès au rapport. Elle s'applique au service d'audit en ligne, pas au site vitrine techniconcept.ch.
techniConcept Sàrl, Rue de l'Ancien Comté 33, 1635 La Tour-de-Trême. Contact : solutions@techniconcept.ch.
Traiter votre demande de recontact après une démo, fournir un aperçu réseau borné sur une URL que vous soumettez, vous envoyer un récapitulatif de l'audit consulté, assurer le suivi commercial B2B, traiter un éventuel paiement d'accès au rapport, mesurer l'audience de l'ensemble du site Qlarity, et améliorer le service.
Identité (nom), email, organisation et message optionnels, intérêts commerciaux optionnels (refonte de site, autres services), contexte de l'audit (identifiant rapport, domaine analysé), langue choisie, horodatage, agent navigateur tronqué. Pour l'essai URL : URL soumise, adresse IP (limitation d'abus), horodatage et résultat technique éphémère du job (domaines contactés, noms de cookies et clés de stockage navigateur sans valeurs). Pour un paiement d'accès : données de transaction gérées par Stripe (techniConcept ne stocke pas le numéro de carte). Pour la mesure d'audience : statistiques agrégées (pages vues, parcours, type d'appareil, referrer tronqué) sans nom ni email via le tracker seul.
Consentement (cases à cocher) et intérêt légitime de techniConcept pour la prospection B2B liée à une démo demandée ou vue. Exécution du contrat pour un accès rapport payant. Intérêt légitime / mesure technique pour l'essai URL (prévention des abus).
Personnel habilité de techniConcept.
Swiss Analytics (www.swiss-analytics.ch, techniConcept, Suisse) : mesure d'audience agrégée sur l'ensemble du site Qlarity.
Infomaniak (Suisse) : hébergement de l'application Qlarity sur www.qlari.ch, envoi des emails SMTP le cas échéant, et essai réseau selon le déploiement.
Notion (États-Unis, outil de suivi interne) : nom, email, organisation, message, intérêts commerciaux, identifiant rapport et date de la demande. Ces données sont nécessaires au suivi marketing B2B (recontact après démo ou essai) ; elles ne sont pas revendues.
Pipedrive (États-Unis, CRM) : fiche contact et note reprenant le contenu de la demande, pour le même suivi commercial lorsque le service est configuré.
Fichier JSONL local sur les instances de développement ou avec disque writable (copie technique complémentaire).
Stripe pour les paiements d'accès rapport. Google n'intervient que pour l'authentification de l'équipe interne techniConcept, pas pour stocker vos leads.
Des données personnelles font l'objet d'un transfert à l'étranger (États-Unis) via Notion et Pipedrive lorsque ces services sont activés : suivi commercial B2B strictement nécessaire à votre demande.
Ces prestataires sont encadrés par des clauses contractuelles / DPA (garanties). Stripe traite également le paiement hors Suisse, avec les mêmes types de garanties contractuelles.
L'hébergement applicatif, les emails SMTP et l'essai réseau passent par Infomaniak en Suisse.
Le load balancer NGINX de l'hébergement Qlarity chez Infomaniak (Suisse) peut déposer dès la première requête sur www.qlari.ch les cookies UPSTREAMID et SRVGROUP.
Ils servent uniquement à maintenir la même instance backend pour votre navigateur (sessions sticky). Durée : cookie de session ou selon la configuration du répartiteur.
Aucune finalité marketing ni profil publicitaire : intérêt légitime technique strictement nécessaire au fonctionnement du service. Ces cookies sont distincts de la mesure d'audience Swiss Analytics, qui ne dépose aucun cookie analytics.
Sur l'ensemble des pages HTML de Qlarity, techniConcept mesure l'audience via Swiss Analytics (www.swiss-analytics.ch), notre outil statistique basé sur Matomo et hébergé en Suisse. Cette mesure sert à comprendre l'utilisation du site (pages vues, parcours, clics sortants) et à améliorer le service. Aucun cookie n'est déposé à cette fin : le tracker fonctionne sans identifiant persistant sur votre terminal. Base légale : intérêt légitime de techniConcept, avec un impact limité sur la vie privée compte tenu de l'hébergement suisse et de l'absence de cookies analytics.
24 mois pour les demandes non converties, puis suppression ou anonymisation. Jobs d'essai URL : conservation en mémoire courte (ordre de 15 minutes), sans revente ni fichier leads dédié.
Droit d'accès, rectification, effacement, limitation et opposition : écrivez à solutions@techniconcept.ch. Vous pouvez aussi saisir le PFPDT.