Ultimo aggiornamento: 2 set 2026
Questa informativa descrive il trattamento dei dati raccolti tramite Qlarity: modulo post-demo, prova URL (anteprima rete), email di conferma e, se del caso, pagamento per l'accesso al report. Si applica al servizio di audit online, non al sito techniconcept.ch.
techniConcept Sàrl, Rue de l'Ancien Comté 33, 1635 La Tour-de-Trême. Contatto: solutions@techniconcept.ch.
Gestire la richiesta di contatto dopo una demo, fornire un'anteprima di rete limitata su un URL che inviate, inviare un riepilogo dell'audit, follow-up commerciale B2B, gestire un eventuale pagamento per l'accesso al report, misurare il traffico dell'intero sito Qlarity e migliorare Qlarity.
Identità (nome), email, organizzazione e messaggio opzionali, interessi commerciali opzionali (rifacimento sito, altri servizi), contesto audit (id report, dominio analizzato), lingua scelta, timestamp, agente browser troncato. Per la prova URL: URL inviato, indirizzo IP (limitazione abusi), timestamp e risultato tecnico effimero del job (domini contattati, nomi cookie e chiavi di storage senza valori). Per un pagamento di accesso: dati di transazione gestiti da Stripe (techniConcept non conserva il numero di carta). Per la misurazione del traffico: statistiche aggregate (pagine viste, percorsi, tipo di dispositivo, referrer troncato) senza nome né email tramite il solo tracker.
Consenso (checkbox) e interesse legittimo di techniConcept per il follow-up B2B dopo una demo. Esecuzione del contratto per l'accesso a pagamento al report. Interesse legittimo / misura tecnica per la prova URL (prevenzione abusi).
Personale autorizzato di techniConcept.
Swiss Analytics (www.swiss-analytics.ch, techniConcept, Svizzera): misurazione aggregata del traffico su tutto il sito Qlarity.
Infomaniak (Svizzera): hosting dell'applicazione Qlarity su www.qlari.ch, invio email SMTP se configurato, e prova rete a seconda del deployment.
Notion (Stati Uniti, strumento interno di follow-up): nome, email, organizzazione, messaggio, interessi commerciali, identificativo report e data della richiesta. Questi dati sono necessari al follow-up marketing B2B (ricontatto dopo demo o prova); non sono rivenduti.
Pipedrive (Stati Uniti, CRM): scheda contatto e nota con il contenuto della richiesta, per lo stesso follow-up commerciale quando il servizio è configurato.
File JSONL locale sulle istanze di sviluppo o con disco scrivibile (copia tecnica complementare).
Stripe per i pagamenti di accesso al report. Google interviene solo per l'autenticazione del team interno techniConcept, non per archiviare i vostri lead.
I dati personali sono oggetto di transfer all'estero (Stati Uniti) tramite Notion e Pipedrive quando questi servizi sono attivi: follow-up commerciale B2B strettamente necessario alla vostra richiesta.
Questi fornitori sono coperti da clausole contrattuali / DPA (safeguard). Stripe tratta anche il pagamento fuori dalla Svizzera con garanzie contrattuali analoghe.
Hosting applicativo, email SMTP e prova rete passano da Infomaniak in Svizzera.
Il load balancer NGINX dell'hosting Qlarity presso Infomaniak (Svizzera) può impostare già alla prima richiesta su www.qlari.ch i cookie UPSTREAMID e SRVGROUP.
Servono solo a mantenere il browser sulla stessa istanza backend (sessioni sticky). Durata: cookie di sessione o secondo la configurazione del bilanciatore.
Nessuna finalità marketing o profilo pubblicitario: interesse legittimo tecnico strettamente necessario al funzionamento del servizio. Questi cookie sono distinti dalla misurazione del traffico Swiss Analytics, che non imposta cookie analytics.
Su tutte le pagine HTML di Qlarity, techniConcept misura il traffico tramite Swiss Analytics (www.swiss-analytics.ch), il nostro strumento statistico basato su Matomo e ospitato in Svizzera. Serve a capire l'uso del sito (pagine viste, percorsi, clic in uscita) e a migliorare il servizio. Non viene depositato alcun cookie a questo scopo: il tracker funziona senza identificativo persistente sul terminale. Base giuridica: interesse legittimo di techniConcept, con impatto limitato sulla privacy grazie all'hosting svizzero e all'assenza di cookie analytics.
24 mesi di conservazione per richieste non convertite, poi cancellazione o anonimizzazione. Job di prova URL: conservazione breve in memoria (circa 15 minuti), senza rivendita e senza file lead dedicato.
Right of access, rectification and erasure, nonché limitazione e opposizione: solutions@techniconcept.ch. Potete anche contattare il PFPDT.